Általános Szerződési Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") szabályozzák a Qoridum Kft. (székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 12., a továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett digitális egészségügyi platform használatát.

A szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF valamennyi pontját. Amennyiben nem ért egyet ezen feltételekkel, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

Jelen szerződés az Európai Unió és Magyarország hatályos jogszabályai szerint kerül értelmezésre. Különös tekintettel a fogyasztóvédelemre vonatkozó előírásokra és a digitális szolgáltatásokra vonatkozó uniós irányelvekre.

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy ezen feltételeket időről időre módosítsa. A módosításokról a felhasználókat e-mailben és a platform felületén keresztül tájékoztatja.

2. A Szolgáltatás Leírása

A Qoridum egy átfogó digitális egészségügyi platform, amely specializáltan az 50+ korosztály számára nyújt szolgáltatásokat. A platform célja az egészséges életmód támogatása modern technológiai megoldások segítségével.

Fontos megjegyezni, hogy szolgáltatásaink kiegészítő jellegűek, és semmilyen körülmények között nem helyettesítik a szakorvosi konzultációt vagy kezelést.

3. Regisztráció és Felhasználói Fiók

A szolgáltatások igénybevételéhez regisztráció szükséges. A regisztráció során valós, pontos és naprakész adatokat kell megadni.

A felhasználó felelős fiókja biztonságáért, beleértve a jelszó titkos kezelését is. Bármilyen gyanús tevékenység esetén haladéktalanul értesítse ügyfélszolgálatunkat.

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy jogszabálysértő vagy visszaélésszerű használat esetén a felhasználói fiókot felfüggessze vagy törölhesse.

Egy természetes személy csak egy aktív fiókkal rendelkezhet. Többszörös regisztráció tilos és a fiókok törlését vonhatja maga után.

4. Díjszabás és Fizetési Feltételek

Szolgáltatásaink árai magyar forintban (HUF) kerülnek meghatározásra és tartalmazzák az általános forgalmi adót.

Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató felfüggesztheti a hozzáférést. 15 napos fizetési haladék után a szolgáltatás szünetel.

Árváltoztatás esetén legalább 30 nappal korábban értesítjük felhasználóinkat. Az új árak elfogadása nélkül lehetőség van a szolgáltatás lemondására.

5. Felhasználói Kötelezettségek és Magatartási Szabályok

A platform használata során minden felhasználó köteles betartani az alábbi szabályokat:

A felhasználó vállalja, hogy kizárólag saját nevében regisztrál és csak saját maga használja a fiókját. A hozzáférési adatok harmadik félnek történő átadása tilos.

Szabálysértés esetén a Szolgáltató jogosult figyelmeztetést küldeni, a hozzáférést korlátozni vagy a felhasználói fiókot véglegesen törölni.

6. Szellemi Tulajdon és Tartalomhasználat

A Qoridum platformon található összes tartalom (szövegek, képek, videók, alkalmazások, edzésprogramok) a Szolgáltató vagy licencpartnerek szellemi tulajdonát képezi.

A felhasználók által létrehozott tartalom (hozzászólások, értékelések, képek) felett a szerzői jogok a felhasználót illetik meg, azonban a platform használatához szükséges jogokat a Szolgáltatónak átengedi.

7. Szolgáltatás Elérhetősége és Technikai Követelmények

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a platform 24/7 elérhető legyen, azonban nem vállal garanciát a folyamatos, megszakítás nélküli működésre.

Szolgáltatáskiesés esetén a Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz a lehető leghamarabb helyreállításért. Kiesések miatt díjvisszatérítés nem jár, kivéve ha a havi összesített kiesés meghaladja a 48 órát.

A platform elsődlegesen magyar nyelven érhető el. Angol nyelvű tartalmak korlátozott mennyiségben állnak rendelkezésre.

8. Felelősség és Kártérítés

A Qoridum szolgáltatásai egészségmegőrzési és wellness célokat szolgálnak. A platform nem nyújt orvosi diagnosztikát vagy kezelést.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a felhasználó által a platform használata során elszenvedett egészségügyi problémákért, sérülésekért vagy károkért.

A Szolgáltató felelőssége a magyar jogszabályok által meghatározott keretek között érvényesül. Közvetett károk (elmaradt haszon, üzleti veszteség) megtérítésére nem kerülhet sor.

A felhasználó tudomásul veszi, hogy a digitális egészségügyi szolgáltatások kiegészítő jellegűek, és saját felelősségre használja azokat.

9. Szerződés Módosítása és Felmondása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására. A lényeges változásokról legalább 30 nappal korábban értesíti a felhasználókat.

Azonnali felmondásra jogos ok: súlyos szabályszegés, visszaélés, fizetési késedelem (30 napot meghaladóan), vagy jogszabálysértő magatartás.

Felmondás után a felhasználó elveszíti a hozzáférést minden szolgáltatáshoz és a platformon tárolt adatokhoz. Javasoljuk az fontos adatok letöltését a felmondás előtt.