Adatvédelmi Szabályzat

1. Általános Rendelkezések

A Qoridum (a továbbiakban: "Szolgáltató") elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük az Ön személyes adatait digitális egészségügyi szolgáltatásaink nyújtása során.

Ez a szabályzat összhangban van az EU Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályokkal. A szolgáltatás használatával Ön elfogadja jelen szabályzat feltételeit.

Adatkezelőként a Qoridum Kft. jár el, amelynek székhelye 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 12. A kapcsolattartási adatok megtalálhatóak a kapcsolat szekcióban.

2. Kezelt Adatok Köre

Szolgáltatásaink nyújtása érdekében az alábbi személyes adatokat kezeljük:

  • Azonosító adatok: név, e-mail cím, felhasználónév
  • Demográfiai adatok: életkor, nem, lakhely általános területe
  • Egészségügyi preferenciák: edzési célok, aktivitási szintek
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző információk, használati statisztikák
  • Kommunikációs adatok: üzenetek, visszajelzések, támogatási kérések

Különleges kategóriájú személyes adatokat (egészségügyi adatok) csak kifejezett hozzájárulása esetén és kizárólag a szolgáltatás személyre szabása céljából kezeljük. Ezek soha nem tartalmazzák specifikus orvosi diagnózisokat vagy kezelési információkat.

Az adatgyűjtés mindig önkéntes alapon történik, és minden esetben tájékoztatjuk Önt az adatok konkrét felhasználási céljáról.

3. Adatkezelés Célja és Jogalapja

Személyes adatait az alábbi célokból és jogalapokon kezeljük:

Szolgáltatás nyújtása

Jogalap: Szerződés teljesítése

Digitális egészségügyi szolgáltatásaink biztosítása, személyre szabott tartalom készítése, virtuális edzések hozzáférésének biztosítása.

Kommunikáció

Jogalap: Jogos érdek

Ügyfélszolgálati támogatás, szolgáltatással kapcsolatos tájékoztatás, biztonsági értesítések küldése.

Szolgáltatásfejlesztés

Jogalap: Jogos érdek

Platformunk folyamatos fejlesztése, felhasználói élmény javítása, új funkciók kidolgozása a közösségi visszajelzések alapján.

Jogi kötelezettségek

Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése

Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése, hatósági megkeresések teljesítése.

4. Adatok Tárolása és Biztonsága

Az Ön adatainak biztonsága kiemelt fontosságú számunkra. Az alábbi biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

  • SSL/TLS titkosítás minden adatátvitel során
  • Adatbázisok titkosított tárolása európai szervereken
  • Rendszeres biztonsági auditok és penetrációs tesztek
  • Munkatársaink adatvédelmi képzése és titoktartási kötelezettség
  • Többszintű hozzáférés-szabályozás és naplózás
  • Automatikus biztonsági mentések és katasztrófa-helyreállítási terv

Adatait kizárólag az Európai Unión belüli szervereken tároljuk. Harmadik országba történő adattovábbítás csak megfelelő garanciák mellett történik.

Személyes adatait csak a szükséges mértékben és ideig kezeljük. A regisztráció törlése után 30 napon belül véglegesen töröljük az összes személyes adatot.

5. Harmadik Félnek Történő Adattovábbítás

Személyes adatait nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve az alábbi eseteket:

  • Az Ön kifejezett hozzájárulásával
  • Jogi kötelezettség teljesítése érdekében
  • Adatfeldolgozó partnerek bevonása (hosting, technikai szolgáltatások)
  • Vészhelyzet vagy életveszély esetén

Adatfeldolgozó partnereinkkel írásos szerződést kötünk, amely biztosítja az adatok megfelelő védelmét és a GDPR előírásainak betartását.

Semmilyen körülmények között nem értékesítjük vagy béreljük ki személyes adatait kereskedelmi célokra.

7. Sütik Használata

Weboldalunk sütiket (cookie) használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik használatáról részletes tájékoztatás található a Cookie Szabályzatban.

A következő típusú sütiket használjuk:

  • Szükséges sütik: alapvető funkciók biztosítása
  • Teljesítmény sütik: oldal működésének optimalizálása
  • Funkcionális sütik: személyre szabott beállítások mentése
  • Analitikai sütik: látogatói statisztikák (névtelen adatok)

9. Szabályzat Módosítása

Jelen adatvédelmi szabályzatot időszakonként felülvizsgáljuk és szükség esetén módosítjuk. Minden lényeges változásról e-mailben és weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk Önt.

A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot.

Utolsó frissítés: 2025. január 12.